Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont KUZALI collecte et traite vos données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
KUZALI — activité exercée en France. Contact : contact@kuzali.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone ;
- Données de commande : produits, montant, historique ;
- Données de connexion : adresse IP, navigation (cookies).
Vos données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais stockées par KUZALI.
3. Finalités et bases légales
- Traitement et suivi des commandes — exécution du contrat ;
- Service client — exécution du contrat / intérêt légitime ;
- Offres commerciales — consentement (désinscription possible à tout moment) ;
- Mesure d'audience — consentement / intérêt légitime ;
- Obligations comptables et légales — obligation légale.
4. Destinataires
Vos données sont destinées à KUZALI et à ses sous-traitants strictement nécessaires : plateforme e-commerce (Shopify), prestataire de paiement, transporteur/logistique. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercez ces droits en nous écrivant à l'adresse de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de consentement, des cookies de mesure d'audience et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.